Michèle Bismuth est bénévole au 8e étage du service d’oncologie de l’Hôpital général juif. Son dévouement exceptionnel s’étend à l’oncologie gynécologique et pulmonaire lorsque le besoin s’en fait sentir.
Quand on lui demande de décrire une journée typique, Michele répond simplement : « Une journée typique est une journée heureuse. »
Créer des liens qui comptent
Le plus grand talent de Michèle est sa capacité à créer des liens avec les patients, même si le temps passé ensemble est bref.
« Être présente auprès des patients est la partie la plus importante et la plus gratifiante de mon travail », explique-t-elle.
Bien que ses tâches comprennent des tâches pratiques telles que la distribution de couvertures, de serviettes et de déjeuners, elle considère que son véritable rôle est d’apporter un soutien émotionnel.
Sa journée commence par de petits gestes réconfortants : distribuer des serviettes et des couvertures propres aux patients qui suivent une chimiothérapie. Pour ceux qui ont froid, elle sort des couvertures chaudes du micro-ondes afin de leur offrir un cocon douillet et réconfortant.
Au cours de ses tournées, elle se présente aux nouveaux patients en tant que bénévole de L’espoir, c’est la vie, et leur donne des informations sur les services de l’organisation et sa fondatrice inspirante, Sheila Kussner, z »l, O.C., O.Q., C.O.M..
Michèle explique comment l’idée de L’espoir, c’est la vie est née de l’expérience personnelle de Sheila avec le cancer, et partage souvent la sagesse de la mère de Sheila : « Vous pouvez rendre les choses amères ou vous pouvez les rendre meilleures. »
Une approche intuitive
« J’aime vraiment mon travail », dit Michèle.
Son approche est profondément intuitive et empathique.
Elle entame la conversation en douceur, en demandant aux patients : « Comment s’est passée votre semaine ? », tout en observant attentivement quels patients sont ouverts à la conversation et lesquels préfèrent rester seuls.
« Tout dépend du patient. Je ne veux pas qu’ils aient l’impression que j’empiète sur leur vie privée », explique-t-elle.
Aux patients qui apprécient l’interaction ou qui ont besoin d’un soutien émotionnel, elle offre une étreinte et une oreille attentive.
Ces interactions peuvent être profondément touchantes, comme lorsqu’une jeune patiente qui avait perdu ses cheveux pendant la chimiothérapie a demandé à Michèle de prendre une photo avec elle.
Trouver le côté positif
Michèle aime apporter une touche d’humour à ses visites.
« Lorsque je distribue des sandwichs et des jus de fruits à l’heure du déjeuner, je plaisante en disant que je suis hôtesse de l’air dans un avion », explique-t-elle. « Les gens apprécient un peu d’humour. »
Ayant elle-même survécu à un cancer, Michèle partage son expérience de la chimiothérapie lorsque c’est approprié. En dévoilant son parcours, elle montre comment son attitude positive et sa capacité à trouver de la joie dans les petits moments du quotidien l’ont aidée à traverser des moments difficiles.
L’art d’être présente
Créer des liens émotionnels est naturel pour Michèle. Elle explique que parfois, un lien se crée avec un patient qui transcende les mots, dans le domaine de l’intuition et de la présence compatissante.
« Il faut beaucoup d’attention et d’empathie », dit-elle.
Michèle maintient un équilibre délicat entre le soutien émotionnel qu’elle apporte et la protection de son propre bien-être. Elle a appris à laisser derrière elle le poids émotionnel de la journée lorsqu’elle rentre chez elle.
La plus grande récompense
La gratitude exprimée par les patients est la plus grande récompense de Michèle. Leur reconnaissance lui fait souvent venir les larmes aux yeux, et le fait d’être bénie pour son attention la touche profondément.
Michèle estime que le 8e étage correspond parfaitement à sa personnalité empathique. C’est un endroit où sa compassion naturelle transforme les journées difficiles en moments de connexion et de réconfort.
« C’est très émouvant, dit-elle, et je suis reconnaissante de pouvoir soutenir les patients et aider le personnel infirmier. »
Cette histoire vous inspire? Les bénévoles de L’espoir, c’est la vie font une réelle différence dans la vie des personnes atteintes de cancer et de leurs proches.
Que vous ayez quelques heures par semaine ou que vous souhaitiez soutenir notre mission par un don, il existe plusieurs façons de vous impliquer.
Pour devenir bénévole :
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