{"id":29165,"date":"2021-12-02T18:48:02","date_gmt":"2021-12-02T23:48:02","guid":{"rendered":"https:\/\/hopeandcope.ca\/soins-palliatifs-empathie-et-compassion\/"},"modified":"2026-10-14T11:05:42","modified_gmt":"2026-10-14T15:05:42","slug":"soins-palliatifs-empathie-et-compassion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hopeandcope.ca\/fr\/soins-palliatifs-empathie-et-compassion\/","title":{"rendered":"Soins palliatifs : empathie et compassion"},"content":{"rendered":"

Par Guy Djandji<\/em><\/p>\n

L’objectif de l’unit\u00e9 de soins palliatifs de l’H\u00f4pital g\u00e9n\u00e9ral juif est de r\u00e9duire les aspects n\u00e9gatifs de la maladie en r\u00e9pondant aux besoins physiques, psychologiques, sociaux et spirituels des patients et de leurs familles. Une \u00e9quipe d’environ 40 b\u00e9n\u00e9voles de Hope & Cope est activement impliqu\u00e9e dans cette unit\u00e9, apportant confort et s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 aux patients en fin de vie.<\/p>\n

Rifka Hanfling, assistante sociale, est la coordinatrice de l’\u00e9quipe depuis 2014. En plus de superviser la formation des b\u00e9n\u00e9voles et de r\u00e9partir les \u00e9quipes, Rifka apporte le soutien moral et pratique qui est si essentiel pour travailler dans le domaine des soins palliatifs. M\u00eame si tout le monde ne peut pas \u00eatre confront\u00e9 r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 la mort, \u00ab\u00a0accompagner les patients dans leurs derniers jours avec respect et compassion peut \u00eatre une exp\u00e9rience incroyablement gratifiante\u00a0\u00bb, explique Mme Rifka. \u00ab\u00a0Notre r\u00f4le est d’aider \u00e0 rendre cette p\u00e9riode sereine et paisible.<\/p>\n

Quelles sont les qualit\u00e9s qui permettent \u00e0 un b\u00e9n\u00e9vole d’entrer en contact avec les patients en fin de vie ? Selon Rifka, la compassion et l’empathie sont essentielles, tout comme la capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer ses \u00e9motions. Les volontaires doivent suivre un programme de formation de six semaines en plus de la formation sur place. \u00ab\u00a0En g\u00e9n\u00e9ral, nos b\u00e9n\u00e9voles s’investissent totalement dans leurs relations avec les patients, qui peuvent durer de trois \u00e0 quatre semaines. C’est tr\u00e8s intense, ce qui fait de la mort d’un patient une exp\u00e9rience \u00e9motionnellement \u00e9puisante\u00a0\u00bb, explique-t-elle. Mme Rifka conseille \u00e0 ses b\u00e9n\u00e9voles de reconna\u00eetre et de g\u00e9rer leur tristesse et leur chagrin. \u00ab\u00a0Il faut savoir pleurer. Je leur dis que le jour o\u00f9 ils ne peuvent pas pleurer, c’est qu’ils doivent arr\u00eater le b\u00e9n\u00e9volat\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Heureusement, la grande majorit\u00e9 des b\u00e9n\u00e9voles de l’unit\u00e9 tirent une grande joie de leur interaction avec les patients en fin de vie. Pour les non-initi\u00e9s, cela semble surprenant, mais Rifka insiste sur le fait que c’est un privil\u00e8ge d’aider les patients \u00e0 revisiter les moments les plus importants de leur vie. Elle ajoute qu’au cours de leur travail avec les patients, les b\u00e9n\u00e9voles apprennent d’importantes le\u00e7ons de vie.<\/p>\n

\u00c0 23 ans, Aliza Dworkind a plusieurs ann\u00e9es d’exp\u00e9rience en tant que b\u00e9n\u00e9vole, dont deux avec Hope & Cope. Son arri\u00e8re-grand-p\u00e8re, Bernard Richler, a \u00e9t\u00e9 une source d’inspiration \u00e0 cet \u00e9gard. Depuis son adolescence, Aliza r\u00eavait de devenir m\u00e9decin. C’est son oncle, le Dr Michael Dworkind, qui l’a persuad\u00e9e d’essayer les soins palliatifs.<\/p>\n

Qu’est-ce qui a pu motiver Aliza \u00e0 s’engager dans un travail aussi intense \u00e0 un si jeune \u00e2ge ? Elle admet avoir d’abord eu des doutes sur le fait de c\u00f4toyer la mort. \u00ab\u00a0C’est un sujet tabou dont les gens ont peur de parler. Apr\u00e8s ma premi\u00e8re garde, j’ai voulu d\u00e9missionner. Mais aujourd’hui, je veux devenir m\u00e9decin et me sp\u00e9cialiser dans les soins palliatifs. C’est l\u00e0 que je trouve une grande satisfaction\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Aliza reconna\u00eet que l’accompagnement des patients en fin de vie est un d\u00e9fi, car il exige une volont\u00e9 de s’investir totalement dans le moment pr\u00e9sent. \u00ab\u00a0Il faut \u00eatre capable d’\u00e9tablir rapidement un rapport de confiance, d’\u00e9couter avec compassion et sensibilit\u00e9, d’\u00eatre ouvert \u00e0 l’autre\u00a0\u00bb, note-t-elle.<\/p>\n

Comment trouve-t-elle la force int\u00e9rieure n\u00e9cessaire \u00e0 un travail b\u00e9n\u00e9vole aussi exigeant ? \u00ab\u00a0Apr\u00e8s chaque d\u00e9faite, j’ai besoin de recharger mes batteries, de dig\u00e9rer et de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l’exp\u00e9rience. Le soutien des autres b\u00e9n\u00e9voles, et de Rifka en particulier, m’aide \u00e0 retrouver mon \u00e9nergie et mon enthousiasme\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Aliza.<\/p>\n

Il est clair que les b\u00e9n\u00e9voles en soins palliatifs sont une race \u00e0 part. Sous l’\u0153il attentif de Rifka Hanfling, l’\u00e9quipe refl\u00e8te la mission de Hope & Cope : aider les personnes atteintes d’un cancer \u00e0 vivre le mieux possible, m\u00eame dans les derniers jours de leur parcours.<\/p>\n